Bei Freunde Abo legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Transparenz im Umgang mit diesen Daten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) haben.
Durch die Registrierung auf der Plattform oder die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Dazu gehören insbesondere:
— Ihre E-Mail-Adresse (zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos);
— technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und Interaktionen mit der Plattform;
— freiwillige Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen (z. B. Name, Telefonnummer oder Land).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) werden von uns nicht gezielt erhoben.
Sollten Sie solche Daten dennoch bereitstellen, geschieht dies auf eigene Verantwortung.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
— Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten;
— Ihnen Zugang zu den erworbenen Dienstleistungen und Abonnements zu ermöglichen;
— Zahlungen abzuwickeln und Abonnements zu verwalten;
— mit Ihnen zu kommunizieren (z. B. bei Supportanfragen oder servicebezogenen Mitteilungen);
— die Sicherheit, Stabilität und Funktionalität der Plattform zu verbessern;
— Betrug, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu verhindern.
3. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:
— Vertragserfüllung (zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen);
— Einwilligung (z. B. für Marketingkommunikation);
— berechtigtem Interesse (z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Sicherheit und Betrugsprävention).
4. Arten des Zugangs und Datenverarbeitung
Freunde Abo bietet Dienste unter Verwendung verschiedener Zugangsmodelle an.
Die Plattform kann folgende Arten von Daten verarbeiten:
— Kontodaten (wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse);
— Aktivitätsdaten innerhalb der Plattform (wie z. B. Abonnementkäufe, Verlängerungen, Kündigungen und andere Nutzeraktionen im Zusammenhang mit der Kontonutzung).
4.1 Getrennter Profilzugang
Sie erhalten ein separates Profil innerhalb eines Abonnements.
Ihre Aktivitäten (z. B. Nutzung, Präferenzen) sind für andere Nutzer nicht sichtbar.
4.2 Verbindung mit eigenem Konto
Sie verbinden Ihr bestehendes persönliches Konto (z. B. über einen Einladungslink).
In diesem Fall gilt:
4.3 Gemeinsamer Kontozugang
Einige Dienste (insbesondere KI-basierte Dienste) werden über gemeinsame Konten bereitgestellt.
Das bedeutet:
— mehrere Nutzer greifen auf dieselbe Account-Umgebung zu;
— Inhalte werden nicht individuell isoliert.
5. Wichtiger Hinweis zur gemeinsamen Nutzung
Bei der Nutzung gemeinsamer Konten sollten Sie Folgendes beachten:
— sichtbarkeit von Inhalten;
— einschränkungen der Vertraulichkeit;
— verantwortung des Nutzers;
— empfehlungen für eine sichere Nutzung;
— akzeptanz der damit verbundenen Risiken;
— haftungsbeschränkung.
5.1 Sichtbarkeit von Inhalten
Alle Inhalte, die Sie eingeben (z. B. Texte, Anfragen, Bilder oder Dateien), können für andere Nutzer desselben Kontos sichtbar sein.
5.2 Keine vollständige Vertraulichkeit
Aufgrund der technischen Funktionsweise solcher Dienste kann keine vollständige Vertraulichkeit gewährleistet werden.
5.3 Verantwortung des Nutzers
Sie sind allein verantwortlich für die Inhalte, die Sie bereitstellen.
Sie verpflichten sich:
— keine sensiblen, persönlichen oder vertraulichen Daten hochzuladen;
— Ihre Daten eigenständig zu verwalten (z. B. durch Löschen von Inhalten).
5.4 Empfehlungen
Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich:
— keine persönlichen Bilder oder identifizierbaren Informationen hochzuladen;
— verfügbare Datenschutzfunktionen zu nutzen;
— Inhalte nach Nutzung umgehend zu löschen.
5.5 Risikobewusstsein
Durch die Nutzung solcher Dienste bestätigen Sie, dass:
— Sie die Funktionsweise verstehen;
— Sie die damit verbundenen Risiken freiwillig akzeptieren.
5.6 Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Freunde Abo keine Haftung für:
— den Zugriff anderer Nutzer auf Ihre Inhalte;
— Folgen, die aus der freiwilligen Weitergabe von Daten entstehen.
Diese Einschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6. Weitergabe von Daten und Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist und in begrenztem Umfang.
6.1 Dienstleister
Daten können weitergegeben werden an:
— Zahlungsdienstleister Stripe (für die Transaktionsabwicklung);
— Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister;
— technische Dienstleister zur Sicherstellung des Plattformbetriebs.
6.2 Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn:
— gesetzliche Verpflichtungen bestehen;
— behördliche Anfragen vorliegen;
— dies zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Betrugsprävention erforderlich ist.
6.3 Kein Datenverkauf
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten.
6.4 Drittanbieter-Dienste
Einige über die Plattform zugängliche Dienste werden von Drittanbietern bereitgestellt.
Für deren Datenverarbeitung sind diese Anbieter selbst verantwortlich.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:
— zur Erbringung unserer Dienstleistungen;
— zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
— zur Durchsetzung von Ansprüchen oder zur Streitbeilegung.
Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
— Auskunft über Ihre gespeicherten Daten;
— Berichtigung unrichtiger Daten;
— Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“);
— Einschränkung der Verarbeitung;
— Widerspruch gegen die Verarbeitung;
— Datenübertragbarkeit;
— Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf der Plattform verfügbar.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten Ihre Fragen.